Правила и условия
Нижеизложенные правила являются обязательными условиями соглашения между интернет-магазином ООО «Котека» (agencyrus.ru) и покупателем о приобретении товаров и услуг через интернет сайт. Пожалуйста внимательно ознакомтесь с условиями, оговоренными в данных правилах, со всем, что касается выставленных услуг и информации предоставляемых через сайт. Данные правила представляют собой договор между интернет-магазином и покупателем, и заменяет любые предшествующие или иные соглашения, договора и гарантии, и оговаривают все, что касается выставленных лотов, услуг и информации предоставленных посредством сайта. Покупатель соглашается просмотреть и признать данные правила до покупки услуг на сайте.
При регистрации Вы определяете свой логин и пароль. В последствии при необходимости Вы можете изменить свои регистрационные данные в «Личном кабинете», доступным после введения логина и пароля.
Для того, чтобы сделать заказ в нашем магазине, для начала необходимо выбрать интересующие Вас услуги в нашем каталоге и добавить их в корзину. После этого перейти по ссылке «Оформить заказ» и заполнить приведенную форму. После отправки формы с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа.
ОПЛАТА
Физическим лицам
1. Оплата банковскими картами «Visa», «Master Card» или «Мир» При оплате производится предварительное блокирование (предавторизация) суммы заказа на карте. Списывание денежных средств осуществляется только после согласования заказа с менеджером интернет-магазина. 2. Оплата банковским переводом по квитанции (форма ПД-4) После оформления заказа мы отправим на указанный вами e-mail заполненную квитанцию для оплаты. При оплате банковского перевода дополнительно может взиматься комиссия банка за перевод денежных средств.Юридическим лицам
1. Безналичная оплата по счету После оформления заказа с вами свяжется менеджер интернет-магазина и пришлет на ваш электронный адрес Счет на оплату с нашими реквизитами. Счет необходимо оплатить в течение 3 рабочих дней (именно столько мы будем держать резерв товара по вашему заказу). При отсутствии оплаты – заказ будет автоматически аннулирован. Примечание. Индивидуальные предприниматели, не имеющие расчетного счета, могут оформлять заказ, как физические лица, оплачивая покупку банковским переводом по квитанции или банковской картой.Реквизиты
- ООО «Котека»
- Юридический адрес: 109004, г. Москва, Товарищеский переулок, д.1, стр.2, пом. I, ком. № 5
- Фактический адрес: 109004, г. Москва, Товарищеский переулок, д.1, стр.2, пом. I, ком. № 5
- ИНН 9709054468
- ОГРН 1197746570966
- Р/с 40702810696430002397 в Московский филиал ПАО «РОСБАНК»
- К/с 30101810000000000256
- БИК 044525256
ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
Оплатить заказ вы можете с помощью пластиковой карты. Оплата зачисляется в течение нескольких минут с момента совершения операции в платёжных системах.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.
В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.
На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка.
Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки.
Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции.
Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Обратите внимание!
Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!
ДОСТАВКА
Для приема товара физическим лицам необходимо иметь при себе удостоверение личности, данные которого должны точно совпадать с данными, введенными при оформлении и оплате заказа. Если вы не сможете принять заказ лично, вам необходимо самостоятельно в свободной форме оформить доверенность на другое лицо, указав дату составления и номер заказа, приложить к доверенности копию своего паспорта (2 и 3 страница).
Юридическим лицам необходимо обладать правом подписи о получении (например, генеральный директор) товара и возможностью поставить круглую печать организации (или ИП) или иметь при себе доверенность от организации, подтверждающую полномочия лица на получение товара и подписание документов. При этом представитель Покупателя передает Перевозчику/курьеру оригинал доверенности.
Получение несоответствующего заказа
В случае выявления несоответствия в заказе (брак, пересортица, недовложение) на месте составляется «Акт о выявленных несоответствиях» в 2-х экземплярах. Один экземпляр необходимо передать представителю перевозчика (курьеру).
Товар, не соответствующий заказу, возвращается обратно на склад. В течение 3 рабочих дней мы сообщим Вам о результатах проверки и бесплатно отправим замену, если это будет необходимо
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- Покупатель вправе требовать возмещения ущерба, в случаях утраты товара в процессе его транспортировки, нарушения сроков годности.
- Покупатель не вправе требовать возмещения ущерба в сумме, превышающей заплаченную им цену.
- Покупатель не вправе требовать возмещения морального ущерба.
- Покупатель не вправе требовать возмещения понесенных им каких-либо дополнительных расходов.
- Покупатель не вправе требовать возмещения понесенных им каких-либо расходов из-за действия третьих лиц.
Если пользователь предпримет действия наносящие вред магазину или его участникам, то администрация оставляет за собой право инициировать разбирательство в соответствии с законодательством РФ.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В случае возникновения вопросов, касающихся способов оплаты услуг, доставки купленных предметов, условий и правил работы интернет-магазина, Вы можете адресовать их менедерам интернет-магазина ООО «Котека» (koteka.agencyrus.ru).
По всем вопросам обращайтесь по телефону (с 10:00 до 18:00 по Московскому времени): +7 (499) 113-64-04
или по e-mail: kotekakompania@gmail.com
С уважением к Вам, администрация интернет-магазина ООО «Котека» (koteka.agencyrus.ru).